Как и во всем мире, в Республике Беларусь качество оказания медицинской помощи – это не только профессионализм медицинского персонала, но и спектр возможностей медицинского оборудования, от которого зависит точное определение причины заболевания и его лечение. Использование медицинского оборудования включает в себя не только клиническую значимость, но и технико-экономическую эффективность работы персонала, сокращая время, необходимое на постановку диагноза, а значит лечения пациента.
Отдел сервиса осуществляет сервисное обслуживание медицинской техники, здесь работают только профессиональные сотрудники, имеющие высшее профильное (техническое) образование, прошедшие обучение у фирм-производителей и имеющие многолетний опыт работы с данным оборудованием , что является гарантией высокого качества предоставляемых услуг.
Функции:
- Ввод в кратчайшие сроки в эксплуатацию и наладка поставляемого оборудования (инсталляция).
- Проведение обучения конечных пользователей работе на поставленном компанией оборудовании.
- Осуществление технического контроля за соблюдением конечными пользователями правил эксплуатации.
- Формирование и корректное использование подменного фонда медицинского оборудования.
- Участие в конкурсах и запросах ценовых предложений, заключение договоров на техническое обслуживание и ремонт.
- Внедрение передовых методов организации технического обслуживания и ремонта с использованием методик и рекомендаций производителей оборудования.
- Обеспечение участия инженеров и техников в обучающих мероприятиях производителей медицинского оборудования, предусматривающих получение соответствующих сертификатов, а также организация занятий по повышению их квалификации внутри компании.